1. Condiciones de devolución: Aceptamos devoluciones de productos en su embalaje original dentro de los primeros 3 días después de la entrega. Los productos deben estar en las mismas condiciones en las que se entregaron y deben incluir todos los accesorios y manuales.

2. Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, debes comunicarte con nuestro servicio al cliente a través de nuestro número de teléfono o correo electrónico proporcionado en nuestra página de contacto. Una vez que hayamos recibido tu solicitud, te proporcionaremos las instrucciones para devolver el producto.

3. Reembolsos: Una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original.

4. Excepciones: No aceptamos devoluciones de productos personalizados o productos que se hayan dañado debido al mal uso o negligencia del cliente. También nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas políticas.

5. Costo de envío: El costo de envío de devolución será asumido por el cliente.